Datenschutzerklärung

So schützen wir Ihre Daten und respektieren Ihre Privatsphäre.

Unsere Rolle in Ihrem Datenschutz

Wenn Sie Kunde oder Abonnent von Bachofer Räumungen sind oder nur unsere Website besuchen, gilt diese Richtlinie für Sie.

Unsere Verantwortung

Wenn Sie ein registrierter Kunde von vipromedia.ch oder ein Besucher unserer Website sind, fungieren wir als „Datenverantwortlicher“ für personenbezogene Daten. Das heisst, wir bestimmen, wie und warum Ihre Daten verarbeitet werden.

Ihre Verantwortung
  • Bitte die Datenschutzerklärung durchlesen
  • Wenn Sie unser Kunde sind, überprüfen Sie bitte auch die Verträge - einschließlich der Datenverarbeitungsvereinbarung, die auf Anfrage unter erhältlich ist contact@vipromedia.ch - zwischen uns: Sie können weitere Einzelheiten darüber enthalten, wie wir Ihre Daten erheben und verarbeiten.
  • Wenn Sie uns personenbezogene Daten über andere Personen zur Verfügung stellen oder wenn andere uns Ihre Daten zur Verfügung stellen, verwenden wir diese Daten nur für den spezifischen Grund, aus dem sie uns zur Verfügung gestellt wurden. Indem Sie die Informationen übermitteln, bestätigen Sie, dass Sie das Recht haben, uns zu ermächtigen, sie in Ihrem Namen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu verarbeiten.

Wann und wie wir Daten sammeln

Wenn Sie nur Besucher unserer Website sind, beachten Sie bitte, dass wir keine personenbezogenen Daten erheben, bevor Sie eine Offerte von VIPROMEDIA anfordern.

Ab dem Moment, in dem Sie eine Offerte von VIPROMEDIA anfordern, beginnen wir mit der Datenerfassung. Manchmal stellen Sie uns Daten zur Verfügung, manchmal werden Daten über Sie automatisch erfasst.

Wann und wie wir das tun, erfahren Sie hier:

DATA YOU GIVE
DATA 
WE COLLECT
ACTION

You request a demo of Bearer

We call you

You use Bearer

You receive emails from us

You chat with us for customer support

You opt-in to marketing messages

DATEN, DIE SIE weiterGEBEN
DATEN, DIE WIR SAMMELN
Aktion

Wenn Sie eine Offerte Anfragen

Wenn wir Sie anrufen

Wenn sie den Banner benutzen

Wenn Sie vons uns eine Email erhalten

Sie chatten mit uns über den Kundensupport

Sie stimmen dem Erhalt von Marketingmitteilungen zu

Arten von Daten, die wir sammeln

Ihr Name Vorname, Email Adresse, Position, etc.

Kontaktinformationen

Ihre Bankkontonummer, Bankleitzahl, Kredit-/Debitkartendetails usw.

Finanzinformation

Der Name Ihrer Code-Repositories/Projekte, APIs und Datenbanken, URLs zu GitHub-/GitLab-Dateien, Datum des letzten Commit usw.

Metadaten aus Ihren Code-Repositories

Ihre Datenquellen und -ziele, Datentypen, Geschäftsprozesse, Hosting-Standort, Sicherheitsmaßnahmen usw.

Metadaten von Ihren Teams

Ihre IP-Adresse, Anmeldeinformationen, Browsertyp und -Version, Zeitzonen Einstellung, Browser-Plug-in-Typen, Geolokalisierungsinformationen darüber, wo Sie sich befinden, Betriebssystem und -Version usw.

Daten, die Sie identifizieren

Ihre URL-Clickstreams (der Pfad, den Sie durch unsere Website gehen), aufgerufene Seiten, Seitenantwortzeiten, Download-Fehler, wie lange Sie auf unseren Seiten bleiben, was Sie auf diesen Seiten tun, wie oft und andere Aktionen.

Daten darüber, wie Sie unsere Website nutzen
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Wir sammeln keine „sensiblen Daten“ über Sie (wie rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse/philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische Daten, biometrische Daten, Gesundheitsdaten, Daten über Ihr Sexualleben oder Ihre Orientierung und Straftaten oder mutmaßliche Straftaten).

Was ist mit wirklich sensiblen Daten?

VIPROMEDIA ist ein Business-to-Business-Dienst, der sich an Personen richtet, die mindestens 18 Jahre alt sind, und nur für die Nutzung durch diese bestimmt ist. Wir zielen mit VIPROMEDIA nicht auf Kinder ab und erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren.

Was ist mit den Daten von Kindern?

Wie und warum wir Ihre Daten verwenden

Das Datenschutzrecht bedeutet, dass wir Ihre Daten nur für bestimmte Zwecke und wenn wir eine gesetzliche Grundlage dafür haben, verwenden dürfen. Hier sind die Gründe, aus denen wir Ihre Daten verarbeiten:

Damit VIPROMEDIA Webseite am Laufen bleibt

Anmeldung und Authentifizierung, Abwicklung von Zahlungen.

VIPROMEDIA Webseite verbessern

Produktanalysen, Heatmapping unserer Website, Testfunktionen und Sitzungswiedergabe.

Kundensupport

Benachrichtigung über Änderungen an unserem Service, Lösung von Problemen per Live-Chat-Support, Telefon oder E-Mail, einschließlich Fehlerbehebung.

Marketingzwecke (mit Ihrer Zustimmung)

Senden von E-Mails und Nachrichten über neue Funktionen, Produkte und Dienstleistungen sowie Inhalte.

Mehr lesen

Ihre Datenschutzentscheidungen und Rechte

IHRE AUSWAHL

Wenn Sie sich dafür entscheiden, können Sie die Website weiterhin nutzen und ihre Seiten durchsuchen, aber wir können Transaktionen ohne personenbezogene Daten nicht verarbeiten.

Sie können sich dafür entscheiden, uns keine personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen

Sie können Cookies blockieren, indem Sie eine Einstellung in Ihrem Browser aktivieren, die es Ihnen ermöglicht, Cookies abzulehnen. Sie können Cookies auch über Ihre Browsereinstellungen löschen. Wenn Sie Cookies deaktivieren, können Sie VIPROMEDIA weiterhin verwenden, aber bestimmte Dienste werden nicht effektiv funktionieren.

Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, indem Sie seine Einstellungen ändern

Wir informieren Sie (vor der Erhebung Ihrer Daten), wenn wir beabsichtigen, Ihre Daten für Marketingzwecke zu verwenden, und wenn Dritte daran beteiligt sind. Sie können sich vom Marketing abmelden, indem Sie uns eine E-Mail an: contact@vipromedia.ch senden

Sie können uns bitten, Ihre Daten nicht für Marketingzwecke zu verwenden
IHRE RECHTE

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns eine E-Mail an: contact@vipromedia.ch senden

Dies beinhaltet das Recht, von uns zusätzliche Informationen zu verlangen über:

  • Die Kategorien von Daten, die wir verarbeiten
  • Die Zwecke der Datenverarbeitung
  • Die Kategorien von Dritten, an die die Daten weitergegeben werden können
  • Wie lange die Daten gespeichert werden (oder die Kriterien, die zur Bestimmung dieses Zeitraums verwendet werden)
  • Ihre anderen Rechte in Bezug auf unsere Verwendung Ihrer Daten

Wir werden Ihnen die Informationen innerhalb eines Monats nach Ihrer Anfrage zur Verfügung stellen, es sei denn, dies würde die Rechte und Freiheiten anderer beeinträchtigen (z. B. die Vertraulichkeit oder die Rechte an geistigem Eigentum einer anderen Person). Wir teilen Ihnen mit, wenn wir Ihrer Anfrage aus diesem Grund nicht nachkommen können.

Sie haben das Recht, auf Informationen zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben

Sie können der Verwendung Ihrer Daten widersprechen, um ein Profil von Ihnen zu erstellen oder automatisierte Entscheidungen über Sie zu treffen. Wir können Ihre Daten verwenden, um festzustellen, ob wir Ihnen Informationen mitteilen sollen, die für Sie relevant sein könnten (z. B. um E-Mails basierend auf Ihrem Verhalten auf Sie zuzuschneiden). Andernfalls werden wir dies nur tun, um Ihnen den VIPROMEDIA-Dienst bereitzustellen.

Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten über Sie zu verlangen

Wir geben Ihnen eine Kopie Ihrer Daten in CSV oder JSON, damit Sie sie einem anderen Dienst zur Verfügung stellen können. Wenn Sie uns darum bitten und es technisch möglich ist, werden wir die Daten direkt an den anderen Dienst für Sie übertragen. Wir werden dies nicht tun, soweit dies die Offenlegung von Daten über andere Personen beinhaltet.

Sie haben das Recht, Ihre Daten zu einem anderen Dienst zu übertragen

Sie können dies tun, indem Sie uns bitten, alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu löschen, wenn es für uns nicht mehr erforderlich ist, die Daten für Ihre Nutzung von Bachofer Räumungen zu speichern.

Sie haben das Recht, von uns „vergessen“ zu werden

Bitte teilen Sie uns dies zuerst mit, damit wir die Möglichkeit haben, auf Ihre Bedenken einzugehen. Wenn uns dies nicht gelingt, können Sie jede Beschwerde an die CNIL richten, entweder telefonisch über deren HelpLine oder wie auf deren Website unter https://www.cnil.fr/.

Sie haben das Recht, sich über unsere Verwendung Ihrer Daten zu beschweren

Wie sicher sind die von uns gesammelten Daten?

Wir verfügen über physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren zum Schutz und zur Sicherung der von uns erfassten Informationen.

Und bitte denken Sie daran:

  • Sie geben personenbezogene Daten auf eigenes Risiko an: Leider ist keine Datenübertragung zu 100 % sicher
  • Sie sind für Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort verantwortlich: Halten Sie sie geheim und sicher!
  • Wenn Sie glauben, dass Ihre Privatsphäre verletzt wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@raeumung-bachofer.ch

Wo speichern wir die Daten?

Die von uns erfassten personenbezogenen Daten werden hauptsächlich auf unseren Amazon Web Services-Servern in Irland gespeichert. Da wir ein Remote-Unternehmen sind, verarbeiten wir Daten in den Ländern, in denen wir leben (einschließlich: Belgien, Frankreich, Niederlande, Polen, Portugal, Südafrika, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten) und in allen Datenverarbeitungseinrichtungen, die von der betrieben werden unten identifizierte Dritte.

Mit der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten stimmen Sie dieser Übertragung, Speicherung oder Verarbeitung durch uns zu. Wenn wir Ihre Daten auf diese Weise außerhalb des EWR übertragen oder speichern, werden wir Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Datenschutzrechte weiterhin geschützt sind, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Innerhalb von 3 Monaten nach Ihrer letzten Nutzung von VIPROMEDIA werden wir alle personenbezogenen Daten über Sie archivieren und nicht mehr aktiv verwenden. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Archiven spätestens 6 Jahre nach Ihrer letzten Nutzung von Bachofer Räumungen oder wie mit Ihnen in einem gesonderten Vertrag vereinbart.

Dritte, die Ihre Daten verarbeiten

Tech-Unternehmen nutzen häufig Dritte, um ihre Anwendung zu hosten, mit Kunden zu kommunizieren, ihre E-Mails zu betreiben usw. Wir arbeiten mit Dritten zusammen, von denen wir glauben, dass sie die Besten auf ihrem Gebiet sind.

Wenn wir dies tun, ist es manchmal erforderlich, dass wir Ihre Daten mit ihnen teilen, damit diese Dienste gut funktionieren. Ihre Daten werden nur dann weitergegeben, wenn dies unbedingt erforderlich ist, und gemäß den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Sicherheitsvorkehrungen und bewährten Verfahren. Wenn personenbezogene Daten an Dritte in den Vereinigten Staaten übermittelt werden, ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass wir die Standardvertragsklauseln mit ihnen vereinbaren. Wir überwachen diesen Übertragungsmechanismus kontinuierlich. Jegliche Datenübertragung in die USA erfolgt verschlüsselt und besteht in der Regel aus unsensiblen personenbezogenen Daten.

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Hier sind die Details unserer wichtigsten Drittanbieter und welche Daten sie sammeln oder wir mit ihnen teilen, wo sie die Daten speichern und warum sie sie brauchen:

Infrastruktur Server Hosting
Amazon Web Services, Inc
Privacy Policy
Data collected or shared
  • Contact details
  • Metadata from your source code
  • Data that identifies you
Purpose

This is a web hosting provider: we use it to store data you generate by using the service securely in the cloud.

Place of processing

EU (Ireland)

SERVICE PROVIDER
Gesammelte oder weitergegebene Daten
Zweck
Ort der Verarbeitung

Amazon Web Services, Inc.

Datenschutz
  • Kontaktdetails
  • Metadaten aus Ihrem Quellcode
  • Daten, die Sie identifizieren

Dies ist ein Webhosting-Anbieter: Wir verwenden ihn, um Daten, die Sie durch die Nutzung des Dienstes generieren, sicher in der Cloud zu speichern.

EEA (Ireland)

Integrationen (durch Ihre Anfrage)
WorkOS, Inc.
Privacy Policy
Data collected or shared
  • Data that identifies you
Purpose

This enables users to authenticate via Single Sign-On.

Place of processing

US

SERVICE PROVIDER
Gesammelte oder weitergegebene Daten
Zweck
Ort der Verarbeitung
Kommunikation
Intercom, Inc.
Privacy Policy
Data collected or shared
  • Contact details
  • How you use Bearer
  • Cookies
Purpose

We use this service for customer communications, user interaction and helpdesk assistance.

Place of processing

US

Outreach, Inc.
Privacy Policy
Data collected or shared
  • Contact details
  • How you use Bearer
Purpose

We use this service for customer communications.

Place of processing

US

Salesforce, Inc.
Privacy Policy
Data collected or shared
  • Contact details
  • How you use Bearer
Purpose

We use this service for customer communications, user interaction and helpdesk assistance.

Place of processing

US

Twilio, Inc.
Privacy Policy
Data collected or shared
  • Contact details
  • How you use Bearer
Purpose

We use this service for sending, storing and tracking emails.

Place of processing

US

SERVICE PROVIDER
Gesammelte oder weitergegebene Daten
Zweck
Ort der Verarbeitung

Calendly LLC

Datenschutz
  • Kontaktdetails

Wir nutzen diesen Dienst, um Anrufe und Besprechungen mit Kunden einzurichten.

US

Finesweet

Datenschutz
  • Kontaktdetails
  • Cookies

We use this service to provide webinars to our customers.

EEA (France)

Hotjar, Inc.

Datenschutz
  • Kontaktdetails
  • Wie Sie Bachofer Räumungen Webseite verwenden

Wir verwenden diesen Dienst, um die Benutzererfahrung auf unserer Website zu verfolgen.

US

Webflow, Inc.

Datenschutz
  • Kontaktdetails

Wir verwenden diesen Dienst, um unsere Website und unser Offerten-Formular zu erstellen.

US

Zapier, Inc.

Datenschutz
  • Kontaktdetails

Wir verwenden diesen Dienst, um Aufgaben wie das Versenden von E-Mails zu automatisieren.

US

Zahlungen (Abhängig von Ihren Zahlungsbedingungen)
Stripe, Inc.
Privacy Policy
Data collected or shared
  • Contact details
  • Financial information
Purpose

This service processes payments for us.

Place of processing

EU & US

SERVICE PROVIDER
Gesammelte oder weitergegebene Daten
Zweck
Ort der Verarbeitung

Stripe, Inc.

Datenschutz
  • Kontaktdetails
  • Zahlungsinformationen

Dieser Dienst wickelt Zahlungen für uns ab.

EEA & US

Cookies

Wenn Sie als Benutzer mit VIPROMEDIA interagieren, werden wir (und diese Drittanbieter) Cookies ausgeben, es sei denn, Sie ändern Ihre Browsereinstellungen, um sie abzulehnen. Dies können „Session“-Cookies sein, d. h. sie löschen sich von selbst, wenn Sie VIPROMEDIA verlassen, oder „persistente“ Cookies, die sich nicht selbst löschen und uns helfen, Sie bei Ihrer Rückkehr wiederzuerkennen, damit wir Ihnen einen maßgeschneiderten Service bieten können.

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